2月24日，有网友在外交平台发文称，其乘坐平稳航空航班时，乘务东谈主员给乘客披发的坚果包过时了10天，有乘客发现后，机组高兴给以1000元的赔偿，但条件签署守密条约。

　　网友发布的图片暴露，一包坚果零食的包装袋上写有“平稳航空”字样，出产日历为“2024年8月13日”，保质期则为“6个月”。在发布这张图少顷，该网友还配文写谈：“一经过时十天的坚果包。”

　　而该网友发布的《守密高兴书》图片暴露，本东谈主XXX就与上海平稳航空股份有限公司计划功绩赔偿事件，平稳航空已向本东谈主支付赔偿款1000元，本东谈主在此刺眼作出如下守密高兴……

　　24日，当事网友告诉极目新闻记者，2月23日其搭乘平稳航空HO1256号航班，从乌鲁木皆飞往上海虹桥。飞行途中乘务东谈主员向乘客们披发餐食，其中包含一袋坚果零食。其吃到一半时，斯须有乘客说手上的坚果零食过时了，其才发现我方手上的那包坚果也过时了。

　　“包装袋上的出产日历是2024年8月13日，保质期是6个月。”该网友暗意，按照包装袋上的出产日历和保质期筹备，他们手上的坚果零食过时了10天。自后乘务东谈主员暗意，不错每东谈主赔偿1000元钱，但需要签署守密条约。其时，大都乘客签了那份条约，但其本东谈主并莫得签。24日，其致电平稳航空投诉此事，责任主谈主员暗意，必须要提供购票证件身手解决。

　　“我又不敢给，我下一回航班照旧平稳航空的。”该网友暗意。

　　24日晚，平稳航空计划责任主谈主员向极目新闻记者先容，在2月23日由乌鲁木皆飞往上海虹桥的HO1256航班功绩中，存在将外站配奉上的部分过时10天的坚果零食派送给搭客的情况。当班乘务组在航班飞行途中发现问题后，立即通过卫星电话向公司文牍。为弥补功绩错误，公司速即开动救急解决机制。在航班抵达后，责任主谈主员第一时候向搭客致歉，并提供1000元/东谈主功绩赔偿金。

　　针对这次事件，公司立即开展事件探问并视探问成果对拖累东谈主严肃问责。为阻绝此类问题再次发生，公司从头梳理了外站回程航班坚果类的小零食配送进程，完善机上核查机制，同期树立更完善的监督机制，确保同类问题不再发生。

　　开端：极目新闻