近日，深圳市福田区东说念主民政府发布世界首个数据因素场内线上往复全闭环试点，达成福田区公办病院患者个东说念主营业保障一键理赔，腾讯微保领先接入。

据悉，该数据做事由深圳市福田区政务做事数据顾问局搭伙深圳数据往复所、深圳市福田区卫生健康局等多家单元发布上线，用数据代替患者跑腿，腾讯微保是首个试点机构。预估至2024年年底，该做事可餍足诡秘福田区内公办病院300万就诊东说念主群和14万入院东说念主群的个东说念主营业保障理赔需要。

今后，患者到福田区任何一家病院看病就诊，在肯求其个东说念主的营业保障理赔时，经本东说念主授权，即可通过浅显的数据流畅做事，在“腾讯微保”微信小程序内“一键理赔”，免去保障理赔要线下屡次跑腿的烦懑，切实浅显人人达成营业健康保障快速理赔。

买通理赔做事“终末一公里”，达成一键理赔免跑腿

据了解，该项数据做事由深圳市福田区东说念主民政府、深圳数据往复所搭伙腾讯微保推出，现已上线腾讯微保微信小程序“赋闲赔”页面。用户在授权容或后可一键享受这项做事。

腾讯微保“赋闲赔”做事在充分保障安全和个东说念主知情长入的前提下，通过深圳数据往复地方世界领先达成医疗理赔场景下大师数据利用全链路的个东说念主精确授权，基于智能合约酿成授权链路和数据链路严格闭环，达成数据的精确调用及存证，看护“一揽子授权”、“强制容或”等时势过度调用和犯警存储个东说念主信息。

来自深圳的李密斯在腾讯微保上购买了“微医保·百万医疗险(1年期)”，后凄冷因宫颈癌在中山大学附庸第八病院(深圳福田)颐养。“当年理赔时，最怕健忘要反复去现场跑腿、打印各式医疗单子。理赔不仅手续艰涩，到账常常不知说念什么时辰了……”李密斯坦言。而当李密斯通过腾讯微保“赋闲赔”做事在线肯求理赔后，惊喜地发现就诊病院可享自动化理赔做事，经授权后，她勾选了就医记载，自动拉取了本次就诊的有关医疗数据信息，无需再提交任何就诊材料，仅用几分钟就提交了理赔肯求。29分钟后，李密斯收到了理赔款。

阐扬保障平台上风，助保障公司缩小核保理耗费钱至少50%

自2023年中央金融使命会议建议作念好“金融业五篇大著作”以来，发展数字金融日益成为全社会、全行业的共鸣。近日发布的《国务院对于加强监管看护风险鼓动保障业高质地发展的多少认识》也指出，保障业需增强可握续发展才略，要提高数智化水平，加速数字化转型，加大资源参加，普及办法顾问后果。

当作腾讯官方保障代理平台，腾讯微储容身互联网保障属性，阐扬微信生态资源天禀上风，力争为普及行业做事质地，提供新的解题想路与决议。这次深圳市福田区东说念主民政府与腾讯微保协作引入数据因素场内线上往复全闭环做事，恰是腾讯微保积极阐扬平台做事上风的体现。该项做事引入后，将助力协作保障公司缩小核保理耗费钱至少50%。

此外，腾讯微保“赋闲赔”做事还通过引入AI东说念主工智能时间，打造了智能理赔数字化惩办决议，达成了智能审核、智能拜谒、智能快赔闪赔等多个阵势的智能化，在缩小东说念主力本钱的同期，普及了用户理赔时效。

深耕保障做事器用，累计匡助用户赔付金额超52亿

中国东说念主民大学中国保障筹谋所、中国东说念主民大学财政金融学院保障系发布的《中国保障理赔做事数字化发展敷陈》清晰，保障理赔是保障公约实行的中枢部分，普及理赔做事的质地和后果是保障高质地发展的势必条目。近几年我国保障公司赔付金额呈现逐年稳步高潮趋势，但依旧存在用户领会门槛高、理赔历程复杂、理赔尺度暧昧的痛点。

2022年，腾讯微保“赋闲赔”做事发扬上线，为用户提供搭伙从“投”到“保”全历程的理赔做事，包括职守理解、历程引导、热点问答、案例解读、东说念主工帮办、争议协助等，让用户达成“透露投保，显豁理赔”。领域现在，腾讯微保“赋闲赔”做事已诡秘微保平台的东说念主身险、车险、财产险等多个险种，经平台理赔金额已超52亿。

2023年，腾讯微保握续升级“微保赋闲赔”做事体系，搭伙微信支付与多家保障公司上线了“微信快赔”做事。用户用微信支付医药用度后，支付到手页面会出现“去理赔”领导，用户点击即可跳转到理赔有关页面。领域现在，微信快赔功能已诡秘世界27个省级地区的超1万家公立医疗机构。

保障业是经济的“减震器”和社会的“领略器”，亦然大众幸福糊口的“压舱石”，坚握保障做事的政事性、东说念主民性，以用户价值为依归，是必行之路。瞻望畴昔，当作保障中介数字化的先驱与探路者，腾讯微保将握续阐扬保障做事器用属性，秉握“科技向善，保障为民”初心，为保障行业健康发展孝敬力量。