本站音书，凭据12315豪侈者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增2件豪侈者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年11月22日，豪侈者刘**（手机尾号 5219，用户ID ****3512）响应其于2024年11月21日在字节提升（珀莱雅）通过网购购买非非凡用途化妆品。投诉问题：可能存在质地->导致豪侈者受到家具伤害（因家具缱绻分离理、质地分离格、警示信息不全等原因而导致豪侈者受到家具伤害）问题，条目退赔用度，补偿死亡。处理着力：2024年12月04日，两边自行息争粗略投诉东谈主裁撤投诉处理部门：杭州市西湖区阛阓监督搞定局被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年11月21日，豪侈者黄**（手机尾号 3844，用户ID ****8690）响应其于2024年11月21日在淘宝网（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非非凡用途化妆品。投诉问题：可能存在质地->导致豪侈者受到家具伤害（因家具缱绻分离理、质地分离格、警示信息不全等原因而导致豪侈者受到家具伤害）问题，条目补偿死亡。处理着力：2024年12月04日，未竣事协调合同处理部门：杭州市西湖区阛阓监督搞定局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在天下12315平台投诉时自行填写。

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